為充分發(fā)揮好工會(huì )的職能和作用，提高全區職工面向城市生活所必須的綜合素質(zhì)和技能水平，雙流區協(xié)和街辦總工會(huì )舉行的為期三天的新市民素質(zhì)教育培訓活動(dòng)于12日在集團六樓大會(huì )議室圓滿(mǎn)結束，來(lái)自集團各公司的120名員工參加了此次培訓。

　　本次培訓安排了禮儀和茶藝兩門(mén)課程。在禮儀培訓過(guò)程中，譚老師講解了什么是禮儀、個(gè)人形象禮儀等，著(zhù)重對站相迎、禮貌問(wèn)、雙手接、微笑送等方面進(jìn)行了細致的講解。譚老師輕松詼諧的授課風(fēng)格、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方式和深入淺出的講解，使全體員工能夠直觀(guān)明了地了解和掌握服務(wù)禮儀知識及行為規范、熟知待客接物的技巧和方法、增強員工的文明禮儀意識和素質(zhì)。

　　擺開(kāi)茶具，老師緩緩道開(kāi)茶的歷史，講述與茶有關(guān)的文化。從綠茶、黃茶、紅茶等茶類(lèi)的特點(diǎn)到茶的禮儀。時(shí)間在講師輕柔的講述中慢了下來(lái)，大家靜靜地聽(tīng)著(zhù)，在短暫的時(shí)光中，感悟博大精深的茶文化，雖不能全面，但也算心靈的一次清新之旅。此次講座使大家學(xué)到了豐富的茶葉、茶藝知識，感受到了中國茶文化的博大精深。

　　在為期三天的培訓中，無(wú)論是理論知識的獲得還是實(shí)踐經(jīng)驗的汲取，無(wú)論是綜合素質(zhì)的提升還是良好習慣的培養，都深深印在員工們的心中，提升了他們對美好生活的需求。